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Innovación. Se siente como un término de moda que usan varias empresas para estar en tendencia. Las corporaciones que la visten desfilan por una pasarela de éxito, sin importar el rubro, tiempo de trayectoria o tamaño. Claro que, detrás de toda ‘’tendencia’’, hay un grupo de seguidores que se sintieron identificadas con ella. Entonces ¿cómo incentivar la innovación de una empresa para conseguir este mismo efecto en tu propia organización?, porque innovar significa compromiso, y ese compromiso viene de tu recurso más importante: tus equipos de trabajo.

¿Cómo fomentar la innovación en una empresa para mejorar equipos de trabajo y ganar competitividad?

Sincroniza la innovación con la estrategia de tu empresa

Es común que las empresas se entusiasmen con el término y quieran aplicarlo hasta en la cafetería. Sin claridad, sin norte y sin una razón que responda al ¿qué quiero conseguir con esto?, es posible que tu intento por innovar no te de los frutos que esperas. 

Para hacer que la innovación en tu empresa sea efectiva y no se perciba como un intento forzado por parecer moderno, esta debe alinearse a la estrategia comercial original de tu negocio. Debe perseguir los mismos objetivos para que realmente puedas notar si existió algún cambio o no después de haberla implementando. 

¿Quieres aumentar la rentabilidad de tu empresa? ¿incrementar las ventas? ¿reducir costos operativos? Revisa cuál es el punto que buscas fortalecer y orienta tus esfuerzos de innovación hacia una sola dirección. Con base en ello, tus equipos de trabajo sabrán a donde apuntar.

Consigue el apoyo de los equipos directivos

Si los mismos gerentes no priorizan o se muestran ‘’herejes’’ frente al concepto de innovación, esta actitud se contagiará a todos los departamentos de la empresa. 

Por eso, es suficiente que un grupo de trabajadores visionarios o un área funcional quiera inculcar un programa innovación en los espacios de trabajo.

Es necesario conseguir el respaldo y compromiso de los altos mandos para que esta idea se fortalezca y gane autoridad entre todas las esferas de la organización. 

Invierte en herramientas y la capacitación de tu personal 

Puedes tener un equipo de trabajo muy bueno y que siempre cumple los objetivos propuestos del mes. Pero ¿realmente están innovando? ¿están aprovechando todo su potencial para conseguir cambios asombrosos?.

 Para incentivar la innovación en una empresa es necesario crear un programa de capacitación para todas las áreas de trabajo.  

Si tus trabajadores tienen poca noción de lo que es innovación o no saben cómo exactamente aplicarla en el desarrollo de su trabajo, la innovación solo queda como una promesa suspendida en el aire.

Por eso,  tus equipos necesitan empaparse de esta metodología  y llevarla en el ADN. Por ello, deben conocer desde su significado, beneficios, casos de éxito, herramientas de innovación y creatividad, tecnologías, entre otros conocimientos.

Hay empresas que se dedican a capacitar equipos de trabajo en temas de innovación y transformación digital. Su apoyo resulta útil cuando tu empresa no cuenta con los recursos para dictar capacitaciones sobre este tema o también se siente perdida en cuanto a esta metodología.  

Si está en tus posibilidades contratar a una empresa especialista en capacitaciones de innovación, hazlo.

Instala una cultura que destruya el miedo al fracaso y celebre los ‘’errores’’ productivos

Para empezar a incentivar la innovación en tu empresa, deberás dejar atrás el miedo a la equivocación. Y más importante, ayudar a derribar esos miedos de la mente de tus trabajadores que pueda que tengan largo tiempo fijados ahí. 

Eso sí, no hay que confundirse. Promover una cultura de ‘’está bien equivocarte’’ no significa soportar error tras error. Solo un tipo está permitido: los productivos.

Los errores productivos son aquellos que te dejan un aprendizaje en el camino. Son ese tipo de resultados aparentemente desfavorables, pero que enseñan lecciones valiosas, insights y datos importantes que puedes utilizar a futuro. Una empresa innovadora es aquella que no tolera la incompetencia, pero que sabe diferenciar entre un error ocasionado por malas técnicas y desinterés entre un error con una estrategia sólida y esfuerzo detrás de ella. 

Por eso, en vez de sobredimensionar los posibles errores de tu equipo de trabajos, enfoca tu atención en lo que se esconde tras ellos. Si tu equipo es competente y dedicado, seguramente encontrarás hallazgos impresionantes debajo de esas equivocaciones. Por el contrario, si fue ocasionado por un equipo deficiente, ya sabrás qué medidas aplicar. 


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Anima a tus equipos a arriesgarse y pensar fuera de la caja

Debes saber que la innovación involucra tomar riesgos inteligentes. No se habla de seguir la intuición o una corazonada, sino de experimentar de forma disciplinada para conseguir nuevos resultados que no se hubiesen encontrado de seguir el mismo camino. 

Si tus procesos o esfuerzos no están respaldados por una cultura de innovación sólida que anime a tomar riesgos, y que, en su lugar se castigue o sancione a los trabajadores por fracasos, los equipos de trabajo se sentirán limitados al momento de querer proponer una idea que se salga de la caja o atemorizados a cometer un error. 

Esto resultará en una perpetuación del sistema clásico de trabajo que se busca erradicar con la innovación.

Todos tus procesos serán débiles y los cambios que veas serán mínimos puesto que los trabajadores, para evitar amonestaciones o memorandums por equivocarse, continúen usando la misma fórmula predecible para sentirse seguros. Y en la seguridad, muchas veces, se esconde la mediocridad.

Ni siquiera las empresas que ves como perfectas, tales como Amazon o Google se mantienen en una zona de confort. Ellos se atreven a navegar en aguas desconocidas, a caminar con un pie en la cuerda floja, a moverse en arenas movedizas. En síntesis, se han expuesto ( y siguen exponiéndose) a gran cantidad de riesgos y aún así siguen de pie.

Anima a tu equipo a experimentar, fomenta la búsqueda de soluciones, a mirar desde todas las perspectivas posibles. Recuerda que los verdaderos cambios nacen desafíando el status quo.

Establece un proceso de selección de ideas

La cuestión no es acumular la mayor cantidad de ideas posible, sino recolectar las propuestas más viables y con alta probabilidad de generar mayores utilidades a tu empresa.

Para esto, las ideas no pueden quedarse flotando en la mente de tus equipos de trabajo o perderse en una conversación. Tiene que existir un proceso que permita atrapar dichas ideas y ponerlas bajo lupa. 

Eso sí, no todas las ideas que nazcan de tus trabajadores están destinandas a implementarse.Habrán algunas que se descartarán, y no porque sean malas, sino porque aún no es su momento o no están sintonizada con las necesidades de tu empresa en ese momento determinado. Define los criterios y requisitos que debe cumplir cada idea para pasar al proceso de selección para ahorrar decepciones a tus equipos de trabajo.

Incentiva a tu equipo de trabajo potenciando su conocimiento y desarrollo profesional

Innovar requiere de un reset total por parte de tu equipo de trabajo.

Deben aprender a armar de nuevo el rompecabezas, adoptar nuevos hábitos, buscar soluciones insólitas frente a retos que se le presenten, aprender a usar herramientas y tecnología, etc.

Todo esto supone un gran esfuerzo para tus trabajadores. 

Por lo que es natural que se pregunten ¿qué gano yo regalándole una buena idea a la empresa donde trabajo? ¿si yo innovo, qué hacen ellos por mi? ¿ por qué tengo que cambiar mi modo de hacer las cosas si todo sigue igual?

 A  modo de incentivos por su disposición a innovar y generar nuevas ideas, crea una dinámica de retroalimentación en tus trabajadores ofreciéndoles programas y capacitaciones para impulsar su desarrollo profesional.

Los programas de capacitación en innovación y tecnología aportan un valor incalculable tanto a tus trabajadores como para la organización en sí.

Moralmente, los trabajadores se sienten más capaces,confiados en sus habilidades,motivados a asumir nuevos retos y dispuestos a liderar proyectos complejos. Además, invertir en el desarrollo profesional de tu equipo de trabajo los ayuda a mantenerse constantemente actualizados, entusiasmados y con una mente fértil para ideas frescas.

Consecuentemente, la innovación se pone en práctica de forma voluntaria y proactiva en la organización. Se ve reflejada en el ambiente laboral, en el éxito de cada proyecto, en la sensación de pertenencia de tus trabajadores que los impulsa a dar lo mejor de sí.

Como podrás ver, empoderar a tu equipo de trabajo fomentando el desarrollo de sus capacidades y conocimientos trae efectos positivos en tu misma empresa. A fin de cuentas, son las personas que generan el verdadero cambio en una organización.

Comienza la innovación de tu empresa desarrollando las capacidades de tu equipo

Apostar por el crecimiento individual de tus trabajadores es apostar por el crecimiento colectivo de tu empresa.

En Kurios capacitamos a tus equipos para que adopten la cultura de innovación y la hagan parte de todos sus procesos. Ayudamos a desarrollar sus habilidades para que redescubran su verdadero potencial. Todos los cursos y programas son dictados y co-creados por profesionales que ya han trabajado en las empresas más innovadoras y ágiles del mundo como Amazon, Facebook y Uber.

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